「５Ｗ１Ｈ」、これもホンダに入ってすぐに覚えたもの。もう４０年近くお世話になっている。ご存知の通り、Who, When, Where, What, How, Why(だれが、いつ、どこで、いつ、なにを、どのように、なぜ)。
「Design」の語源は、ラテン語の「Designare」。本来の意味は「行為に先立って、その目的(What)や方法(How)を考える」である。すなわち、デザインとは「何を、どのようにするかを考える行為」なのだ。
１９８９年、名古屋で行われた世界デザイン会議に出席した際、あなたにとってデザインでもっとも大事なことを一言で、という問いに答えたのが「！？」であった。
「！？」は、「？」と「！」を合わせたもの。「？」はQuestionで「探究心」、「！」はExclamationで「感嘆」、二つあわせて「好奇心」や新しい発見による「歓喜」ということになる。「不思議がる心」と「感動する心」とも言える。
「？」と「！」について、あるとき面白い発見をした。「５Ｗ１Ｈ」の中で、「？」と「！」の両方を使うのはWhatとHowだけ。デザインの語源でいう目的と方法だ。
そして他は「？」だけを使うわけだが、この代表格がWhyである。私は困ったとき、いつもこのWhyの助けを借りる。なぜ？と問いかけてみる。Whyをモノづくりのための「魔法の杖」だと言った人がいるくらいだ。これで何度助けられたことか。
私の授業で、この「５Ｗ１Ｈ」を使った演習がある。学生にはまず、自分のやりたいデザインについてレポートを書いてもらう。
その中に、「５Ｗ１Ｈ」がきちっと書き込まれているかを確かめ、その上で、無駄な部分をとことん削ぎ落とし、これ以上削れないほどの短文に仕立てる。
これをもとに情景を想像し文章を絵に置き換える。自分のやりたいデザイン（モノ）が、どのように使われているかのシーンを描くのだ。使っている人が喜んでいる姿が表現できればさらに良い。
でき上がった絵を見ながら、もう一度「５Ｗ１Ｈ」を書き直してみる。これを何度も繰り返していくうちに、自分が何をやりたいのかが明確になってくる。